Von Insellösungen zu durchgängig digitalen Prozessen: david denkt Entsorgung neu
ERP-Software david wird zur Vernetzungszentrale.
Jeder Entsorger kennt seinen Alltag: Kundinnen und Kunden rufen an, um den Status einer Bestellung zu erfragen, Dokumente gehen per Mail hin und her, manchmal mehrfach, und Mitarbeitende tragen Zahlen von Hand aus Excel-Listen zusammen. Und irgendwo zwischen Telefonat und E-Mail-Ping-Pong geht Zeit verloren, die eigentlich niemand hat.
Genau hier zahlt es sich aus, wenn zentrale Betriebsabläufe nicht über mehrere Programme verteilt sind, sondern an einer Stelle zusammenlaufen. Auch die Kundenkommunikation und der Dokumentenaustausch gehören dazu: Wer Status-Anfragen und Belege nicht mehr einzeln per Telefon oder Mail klären muss, gewinnt spürbar Zeit zurück.
david, die Branchensoftware von SYNQONY für Entsorgungsfachbetriebe, setzt genau da an: Von der Stammdaten- und Auftragsverwaltung über die Disposition bis zur Abrechnung läuft alles in einem System zusammen, dreimal schneller von Auftrag bis Rechnung. Zum Jahreswechsel gehen drei zentrale Bausteine von david in neuer Form an den Start, spürbar moderner und leistungsfähiger.
Digital direkt vor Ort: neue Apps für Hof, Fahrzeug und mobile Kasse
Die HofApp und die FahrerApp wurden von Grund auf neu entwickelt, nativ für Android und iOS und konsequent auf die mobile Bearbeitung ausgerichtet. Wer am Hof steht, tippt den Vorgang direkt ins mobile Gerät, statt ihn abends nachzutragen. Wer unterwegs ist, sieht den nächsten Auftrag auf dem Display, ohne Rückfrage. Die mobile Kasse rechnet Bezahlvorgänge direkt vor Ort ab, inklusive Kartenzahlung und Bondrucker-Anschluss. Das Ergebnis: Daten sind sofort dort verfügbar, wo sie gebraucht werden – ohne Verzögerung, ohne Doppelerfassung.
Neues Portal: ein gemeinsamer Arbeitsraum für Entsorger und ihre Kundinnen und Kunden
Bestellungen aufgeben, Auftragsstatus einsehen, Dokumente abrufen, Auswertungen wie Abfallbilanz und CO2-Fußabdruck im Dashboard prüfen: Alles an einem Ort statt über viele Kanäle verteilt. Ohne Installation, mit leichtem Onboarding für Mitarbeitende sowie Kundinnen und Kunden.
Offene Schnittstellen statt geschlossener Systeme
Über die REST-API von SYNQONY lassen sich Fremdsysteme anbinden, von der FiBu über externe Waagesysteme bis hin zu Individuallösungen. Auch die Regulatorik rund um eANV, DIWASS und EBV lässt sich so einbinden, ohne für jeden Schritt das Interface zu wechseln. Wer heute schon mit SAP, Navision oder einer eigenen Lösung arbeitet, muss diese Investitionen nicht aufgeben, sondern kann sie andocken und Prozesse Ende-zu-Ende verknüpfen.
david gehört zur SYNQONY-Gruppe, die mit über 130 Mitarbeitenden rund 9.000 Kunden aus der Entsorgungs- und Kreislaufwirtschaft betreut; allein im ERP-Geschäft sind es rund 1.000. Die Idee dahinter: Spezialisierte Lösungen zu einem durchgängig vernetzten System für Betrieb, Stoffströme und rechtssichere Nachweise bündeln.
Wer seine Prozesse in der Kreislaufwirtschaft neu ordnen möchte, findet unter synqony.com weitere Informationen zu david und den übrigen Lösungen der SYNQONY-Gruppe.
(Erschienen im EU-Recycling Magazin 10/2026, Seite 14 -Advertorial-, Foto: A.Malivuk/Shutterstock.com)
