Mit automatisierten Reparaturen zu neuen Ertragspotenzialen
Der deutsche Reparaturdienstleister Repartly bietet Fachhandel und Kundenservice als Partner eine smarte Lösung mit fachgerecht durchgeführten Elektronikreparaturen und generalüberholten Ersatzteilen.
Das Besondere: Durch den Einsatz kollaborativer Roboter von ABB wird der zeitaufwändige Prozess von Elektronikreparaturen automatisiert und erheblich beschleunigt. Reparaturen werden zur preislich attraktiven Option für Verbraucher und erschließen den Marktpartnern zugleich neue Möglichkeiten der Wertschöpfung.
Die Repartly GmbH mit Sitz in Rietberg bei Gütersloh wurde 2021 gegründet. Das Unternehmen verbindet digitale Tools und manuelle Reparatur zu einem skalierbaren System: Das Erfahrungswissen qualifizierter Mitarbeitender wird systematisch auf Reparaturroboter übertragen und so industriell nutzbar gemacht. Mithilfe von automatisierter Fehlerdiagnose und Bilderkennung werden technische Fehler auf Basis einer umfangreichen Datenbank identifiziert.
Einen Teil der Instandsetzung übernehmen Reparaturroboter, die für die jeweiligen Gerätetypen und Fehlerquellen angelernt werden. Ausgetauschte Bauteile werden generalüberholt, vollständig geprüft und mit einem Gewährleistungsanspruch versehen. Eine eigens entwickelte App unterstützt Warenidentifikation, Bewertung von Altgeräten und Logistik. Ein Lager mit aktuell circa 6.000 aufgearbeiteten Ersatzteilen sorgt für sofortige Lieferfähigkeit.
Die generalüberholten Ersatzteile sind im Schnitt zwischen 50 und 75 Prozent günstiger als neue Austauschkomponenten. Für die Hersteller wiederum zählt die Verfügbarkeit: Statt Ersatzteile über viele Jahre selbst vorzuhalten oder nachzufertigen, können sie auf aufbereitete Komponenten zurückgreifen. Möglich macht das die Kooperation mit fünf großen Recyclingunternehmen in ganz Europa. Deren Altgerätebestände werden so zu einem dezentralen, bislang weitgehend ungenutzten Ersatzteillager.
Ein weiterer Schritt
Auf der IFA Berlin 2026 im September diskutierte Repartly mit einem hochkarätig besetzten Experten-Panel die Chancen einer Kreislaufwirtschaft für die Hausgerätebranche – und zeigte mit einem von Fachpersonal trainierten ABB-Cobot während der Messe am Repartly-Stand, wie der innovative Reparaturansatz funktioniert. Fachhandel und Kundenservice können das Angebot zukünftig noch unkomplizierter nutzen: Eine neue Integration ermöglicht ab sofort die direkte Beauftragung von Reparaturen und die Bestellung von generalüberholten Ersatzteilen im RTS-System von InfoTip. Ein weiterer Schritt, um Reparieren zum neuen Standard zu machen.
Damit Fachhandel und Servicepartner das Angebot von Repartly noch unkomplizierter nutzen können, arbeitet der Reparatur-Dienstleister seit kurzem mit InfoTip RTS zusammen, Europas führendem, herstellerübergreifenden Logistik- und Informationsportal für Fachhändler. Dank der nahtlosen Integration von Repartly ist es ab sofort ohne Systemwechsel möglich, in der vertrauten Nutzeroberfläche sowohl die Reparatur von Elektroniken zu beauftragen als auch kostengünstige, generalüberholte Ersatzteile zu bestellen.
Der Service ist zunächst für den deutschen Markt für Waschmaschinen, Trockner und Geschirrspüler der Marken Miele, Bosch, Siemens und AEG sowie für TV-Geräte der Firma Metz freigeschaltet. Geplant ist, das Angebot in den nächsten Monaten zügig auf weitere Hersteller und Geräte-Kategorien auszudehnen.
(Erschienen im EU-Recycling Magazin 10/2026, Seite 21, Foto: Repartly GmbH)
