basion portal per Web + App
Effizientes Kundenmanagement mit basion portal – ein weiterer Schritt in die Digitalisierung.
In der Welt der Entsorgungsbranche sind Effizienz, Schnelligkeit und Nachvollziehbarkeit von entscheidender Bedeutung. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, Abfallströme zu verwalten, Ressourcen zu optimieren und gleichzeitig immer mehr gesetzliche Vorschriften einzuhalten. In diesem Kontext liefert bastion portal einen wichtigen Baustein für die Digitalisierung der Abfallbranche.
basion portal ist eine innovative Plattform zum Datenaustausch zwischen Entsorger und Kunde zur Bereitstellung von Informationen für den B2B- und B2C-Bereich. Es wurde speziell für die Anforderungen der Entsorgungsbranche entwickelt und stellt damit für Mitarbeiter und Kunden eine erhebliche Erleichterung der täglichen Abläufe dar. Es bietet eine intuitive Oberfläche für die Darstellung und Organisation der Kundenaufträge. Mit Funktionen wie Bestellung und Verfolgung von Aufträgen sowie der Generierung von Auswertungen bietet das basion portal eine ganzheitliche Lösung für das Management von Entsorgungsprozessen.
Für eine bessere Kundenbindung ohne Medienbrüche
Konkret bedeutet das, dass Abfallwirtschaftsunternehmen und ihre Mitarbeiter ebenso wie ihre Kunden sich jederzeit über den Status ihrer Aufträge informieren können. Keine Wartezeiten mehr am Wochenende oder am Telefon. Genauso lassen sich auch bequem neue Aufträge erstellen, beispielsweise Container zur Aufstellung, Abholung oder zum Tausch anmelden oder Anlieferungen avisieren. Mit der Anbindung an basion premium bekommen die Anwender alles aus einer Hand; umständliche Medienbrüche fallen weg. Alle Entsorgungsvorgänge werden lückenlos per Klick dokumentiert. Genauso einfach können Kunden Rechnungen, Liefer- und Wiegescheine und auch Abfallstatistiken downloaden.
Ein weiterer Vorteil des basion portal ist seine Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit. Ob für kleine Unternehmen mit begrenzten Entsorgungsaufgaben oder für große Konzerne mit komplexen Abfallströmen – basion portal kann an die spezifischen Anforderungen jedes Unternehmens angepasst werden. Das basion portal der Reko Software GmbH stellt zusammen mit der Unternehmenssoftware basion einen effizienten Ansatz für das Management von Entsorgungsprozessen dar. Für eine bessere Kundenbindung ohne Medienbrüche. Mit dem basion portal gehen Entsorgungsbetriebe sicher einen weiteren Schritt in die Digitalisierung.
(Erschienen im EU-Recycling Magazin 03/2024, Seite 18 -Advertorial-, Screenshots basion Portal: Reko Software GmbH)